这封感谢信里写到，“旌湖星辰业主你们好，我是16栋餐馆强娃子，为了避免给楼上邻居造成生活上的困扰，我将烟道进行了升空，在此我向原来对大家造成的困扰表示深深的歉意，也很感谢相关部门协调，以及邻居的配合，由衷感谢！……”餐馆老板刘强告诉记者，自己从农村来到城市，靠厨师手艺开起了这家餐馆，门面从最初的一间扩展到现在的几间，不仅花费了毕生积蓄，甚至抵押了住房。而随着门面的扩张，油烟和噪音问题越发严重，导致楼上饱受困扰，为此餐馆经常接到邻居们的投诉。餐馆老板刘强说，只要业主满意，我们花钱改造 要做到最佳效果。

　　刘强告诉记者，自己下决心彻底解决油烟和噪音，不过执行起来，却遇到了新的问题，那就是烟道要经过的楼上的住户，结果六楼的住户不同意。多次协商无果后，刘强也很无奈。这时，小区业主代表江彪得知情况后，挨家挨户帮忙找业主签字协调，街道、社区、城管、物业也多次召集业主开会协调，执法人员几次上门，对烟道升空后业主所担忧的问题，一户户进行解释，消除了大家心中担忧，最终业主们同意将烟道升空。记者看到，改造后的烟道沿着墙壁架设到顶楼，产生的油烟经过净化后不再无序排放。刘强说，现在烟道升空已经有一个月，均按照最高标准修建，烟道外面也缠了厚厚的隔音棉。市城管执法局相关负责人表示，目前，因底楼餐馆噪音和油烟问题引发的邻里矛盾还有很多，希望各餐饮业主都能按照《德阳市城市管理条例》相关规定，合理进行油烟排放，从而实现邻里和谐。