徐女士之前在中江城区一家建材商铺上班，薪资由基本工资和业务提成组成，业务提成是在建材安装完之后才会发放。2018年9月31号，她从这家商铺辞职，但自己还有几千块钱的提成没有拿到。经过协商，商铺承诺会在订单安装后把钱给她。前两个月，徐女士都按时拿到了钱，可12月份的提成却迟迟没有拿到。徐女士说，12月份自己应得的提成在1000元左右，可几经周折都一无所获。按照徐女士的提示，记者找到了这家商铺。店铺周姓负责人表示，不存在拖欠的说法。由于没有提前沟通，徐女士几次来店里自己都不在。而根据财务制度，是不允许放款的。该负责人承诺，徐女士的钱一分也不会少，但希望对方能提前联系他们。