这天，驾驶员孔师傅驾驶的1路公交车行驶到旌南小区站时，一名50岁左右的女子怀抱着一只宠物狗上了车。公交车司机孔师傅立即对她说，公司明文规定宠物狗不能上车，否则不能发车。见孔师傅不肯发车，抱狗的女子开始和孔师傅“理论”起来。孔师傅再次告诉该名女子，公交车上是明文规定不能带狗的。该女子和同行的一名女子、两名男子又以已经投币为由，要求孔师傅退还车费，因为是投币式服务，孔师傅也没法给他退钱，僵持五分钟后，女子的老公骂骂咧咧地抱着狗下了车，下车前还从一名上车的乘客手中拿走1元钱。

　　见宠物狗已经抱下了车，孔师傅开始发车。没想到，两名女子一路高声吵嚷，并走到公交车前端，指着驾驶员孔师傅辱骂，还打开手机闪光灯对着孔师傅拍摄，还说要去投诉孔师傅。最终，这三人的行为引起了车上其他乘客的反感和愤怒，几名乘客纷纷上前呵斥，女子又与其他乘客起了争执。随后，公交车到达市二医院站时，女子和同伴下车离开，下车前再次对孔师傅进行了辱骂。

　　在行车过程中，面对女子的辱骂和干扰，孔师傅始终保持克制，没有还口。发车前，他也通过电话向公交公司控制中心汇报了车上的情况。德阳裕兴公交公司副总经理曹睿说，宠物狗不能够上公共汽车的规定全国适用，德阳已经执行20多年了，我们的驾驶员也是严格执行了这个标准。记者随后又咨询了法律人士，了解到除导盲犬外，乘坐公交车均不能带宠物，这既是城市管理规定，也是城市公序良俗，养狗人对狗负有管理责任，应该遵守相关规定。而针对女子在行车过程中对驾驶员辱骂、开闪光灯拍照等行为，虽然没有造成特别大的影响，但也构成滋扰公共交通工具安全驾驶。根据《治安管理处罚法》规定，公安机关是可以对其处以警告和罚款处罚的。