业主傅先生从2014年入住山海天小区开始，小区电梯公寓的外墙砖就时常脱落。他说，开始的时候外墙是鼓包，慢慢开始就有墙砖掉落，很吓人，内墙也有很多脱落的现象。出现内外墙掉砖的情况后，小区业主也曾找物业反映，但一直没有得到解决。到今年七八月份，小区5、6、7三栋电梯公寓的外墙砖开始成片掉落。虽说掉落的瓷砖没有伤到人，但是小区居民还是很忧心。有居民就无奈的说，每天从进小区到回家的这段路，都像随时会遭受 “空袭”一样，让人提心吊胆。还有业主反映，自己家里生活阳台上的雨棚也被掉落的墙砖给砸坏了。业主要求物业与开发商沟通，解决此事。小区物业经理张明正说，物业也联系了开发商，质监站的工作人员来过，都说已经过了质保期。今年8月底，开发商终于对此事作出了回应，但答复内容却让小区业主更加气愤。开发商表示：“工程自验收合格之日起，至《住宅质量保证书》中规定的保修之日止，我司从未收到关于外墙砖脱落并要求维护的相关函件。故小区业主可以通过申请小区公共维修基金对其进行维修。”也就是说，要对脱落的外墙砖进行维护，小区业主只能自己想办法，与开发商无关。目前，小区业委会打算通过法律手段，起诉开发商，维护业主们的合法权益。