速递易24小时内取件开始收费 市民反响不一

2018/5/21 15:40:41 发布者:dew 来源:德阳广播电视台 浏览次数:12741
内容提要: 近日,德阳市区时代庐山的住户爆料说,以前从速递易柜子里取包裹,24小时内免费,24小时之后收费1元,他认为这种收费方式很合理。但现在24小时以内取件也要收费了,他觉得不能接受。

  德阳市民王先生家住时代庐山小区,这天他接到快递哥的电话,就到小区速递易存储柜取包裹。不过,需要缴费5毛钱才能取件。对此,王先生认为这不合理,没有超过24小时,凭啥收钱?速递易24小时内取件收费的新规,市民看法各异。也有市民说,享受了福利,支付一点报酬也是合理的。在存储柜上,速递易张贴了一张通知,上面写道:随着贵小区包裹量的大幅上升,为了保障您及小区其他业主能更加方便、安全地收取包裹,同时考虑到智能快件行业的健康发展,取件存放时间小于24小时,收取0.5元代存服务费。24小时之后加收1元代存服务费,代存服务费最高5.5元。

  为了进一步弄清情况,记者拨通了速递易的服务热线。速递易工作人员告诉记者,根据小区的不同情况,德阳市区部分小区实行24小时内取件收费,但这不是强制收费。快递员寄存包裹之前,必须经过包裹主人的同意才能存放。而市民反映,快递员工作繁忙,不是每位快递员都会征求包裹主人的同意,更多是直接通知取件。很多市民希望快递员存放包裹的时候,一定要提前通知,让市民能有更多选择。

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