3月15日，由德阳市保护消费者权益委员会举办的德阳市纪念“3.15国际消费者权益日”暨“品质消费 美好生活”消费维权年主题宣传贯彻活动启动仪式，在市区文庙广场隆重举行，现场还开展了消费者维权咨询活动，吸引了众多市民参与。

　　在活动启动仪式上，多家企业的代表在现场郑重承诺，要以身作则，守法经营、杜绝欺诈，为市民营造一种风清气正的消费环境，维护良好的市场秩序。

　　今年3.15主题是“品质消费、美好生活”。为增强消费者识别假冒伪劣商品的能力，相关执法部门在现场专门设置摊位，集中展示了2017年以来查没的各种假冒伪劣商品，同时，工作人员还通过真假商品对比的方式，向群众讲解识别假冒伪劣商品的方法。

　　在活动现场，责任单位除了向市民解答消费咨询，回应热点问题，发放宣传资料，还设置了相应窗口现场受理市民的消费投诉。在市住房保障和房屋管理局窗口，黄大姐就和其他几位邻居一起赶到现场投诉所住小区收费不合理的问题。黄大姐说，她们经过多方打听，目前市区同类小区地面车位收费基本上都在每月一百元左右，而她们小区每月400元的收费明显偏高，多次和物业协商后，也没有一个明确的解决方案，她们希望相关责任单位能帮她们解决这一问题。德阳物业协会副秘书长康利回答说，停车收费按照国家新规定，是由产权人来制定收费标准，如果这个产权是业主的，那么可以由业主来制定，如果产权是房产公司的，建议她们通过街道办成立业主委员会，由业主委员会和开发商沟通。

　　在工商行政管理窗口，市民何阿姨拿着一个保温杯找到了现场工作人员。何阿姨告诉工商局工作人员，当时现场推销酒的工作人员告诉她，赠送杯子叫55度杯，这种杯子在摇晃一分钟后水温自动升到55度，非常的方便，但要得到这个杯子需要买够一定数量的酒。想到自己常年吃药，用这个杯子方便，何阿姨便花钱买了酒得到了杯子，但她在使用过后，发现这杯子完全就不是这么回事，工商部门表示，接到何阿姨的现场投诉，会让辖区工商所进行调查处理。

　　市消委会有关负责人表示，与往年相比，今年现场窗口受理投诉的案件数有了明显的下降，一方面是因为投诉渠道增多，另一方面则是消费者的消费更加理性。统计显示，去年德阳消协共接受投诉和咨询14000余件，投诉热点主要集中在汽车消费和预付卡消费两大领域。德阳市消委秘书长陈军表示，希望通过今天这样一个活动，能够引导广大消费者树立品质消费的理念，积极维护自己的合法权益。