近日，市民王先生在什邡一KTV消费时，自带的饮料被服务员全部收走，称店里表明了“谢绝自带酒水”。尽管离开KTV时，王先生拿回了自己的东西，但他还是觉得自己的权益受到了侵犯，心里堵得慌。

　　王先生说，前几天的一个晚上，他和几个朋友到一家ktv唱歌，到了预定好的包厢，服务员就把自己带来的18罐啤酒拿走了，当时王先生以为服务员是要帮忙开酒，没有多问，没想到20分钟后酒还没送过来，王先生向服务员询问才得知，服务员是将自己的酒水暂扣了。

　　因为是自己请客，自带的酒被拿走后，王先生只得接受在这家KTV点了酒水。随后，王先生两次找到服务员想要回酒水都无人搭理，直到晚上11点过他们结账离开，KTV服务员才将酒水退还给了王先生。

　　经网上查询了解，王先生认为KTV这种没收自带酒水的做法，是不合理的，属于强制消费，损害自己作为消费者的权益，当他要求找KTV相关负责人员调解这件事时，根本没人理他，这样的态度让王先生很窝火。

　　事情是否如王先生所说呢，记者来到这家KTV进行了采访，KTV的服务员说确有此事，但他们表示，已经在KTV的显眼处贴有“谢绝自带酒水”的标识，所有顾客带到店里的酒水都由他们代为保管。

　　究竟这家ktv“谢绝自带酒水”的规定是否违反了相关规定，记者来到什邡市工商管理和质量监督所进行咨询，工作人员表示，如果商家没有提前告知消费者，就违反了消费自主选择权，消费者可携带相关消费凭证到工商部门进行投诉。
  

　　看来，商家在事前进行告知和沟通，这样才能避免不违规。同时，工商局工作人员也提醒广大市民朋友，在消费中，遇到任何消费问题，都记得保留凭证，及时向工商部门咨询或者是举报，举报电话：12315。 

　　什邡台