中江一业主因物管公司私自透露了其家庭住址，被找上门的另一业主辱骂，遂发生肢体冲突，其中一方被打破头。后业主要求物管就透露其隐私一事道歉，但物业公司并未理会。业主只好不交物管费，一年多过去了，业主没等到道歉，却被物管公司告上了法庭，业主表示会补交费用，但坚持要物管先道歉。

　　小郑的家在中江县城北郡春天小区，2015年4月1日早上8点过，小郑还在家里睡懒觉，突然房门骤响将她惊醒，小郑刚开门，就有一女子冲着她大骂脏话。听来听去，小郑才发现，原来是自己停放在楼下的电瓶车不知被谁碰倒了，防盗装置叫个不停，吵醒了另一单元的业主蒋小姐。蒋小姐从物管那里得知小郑家的门牌号，上门来兴师问罪。两个年轻姑娘谁也不服气，没两句就在小郑屋里动起手来。

　　小郑将把蒋小姐的头部打伤了，蒋小姐用奶粉桶打在小郑胸口，但没有外伤。后经派出所调解，小郑支付蒋小姐几百块钱的医药费，两人的纠纷平息了。

　　但小郑认为，蒋小姐到自己屋里来吵闹完全是物管方私自透露业主住址信息造成的。物管工作人员完全可以上门通知业主避免这场纠纷。小郑自己也去查了《物管法》，其中有一条规定就是要保护业主隐私，所以小郑一直坚持认为物管对于这场纠纷有一定的责任，想要物管部门一个道歉。

　　一年多了，小郑一家一直在等物管公司道歉，但物管公司仍没有过多表示。

　　小郑没有等来物管方的真诚道歉，一家人只得以停交物管费等费用表达不满。直到2015年12月30日，总共欠物管费、公共能耗费等共计1206元。今年7月份，物业方以多次沟通催收未果为由，将欠费业主告上法庭。小郑说，国庆前夕，法庭调解失败，法院作出了书面判决：小郑一家如数支付相关费用。输了官司，也没等来物管方的道歉，小郑明显感觉到出入小区被物管工作人员有意刁难，每次车不让她开进小区，回家一次就会发生一次争吵。

　　小郑的家人说，双方这样耗下去也没有意思，只要物管方能说一声“对不起”，所欠费用马上付清。小区的物管经理拒绝接受记者采访，双方究竟要僵持到何时我们不得而知。不过，记者在现场采访时，不少业主表达对物管的不满。一业主说，小区里大白天掉了东西，监控也调出来了，但是物管却没给业主一个说法。另一些业主也表示，物管好像只管喊业主缴费，却做不好相应的服务，更别说承担责任，如果说做得好大家会心甘情愿的缴纳物管费的，可现在缴费却买不到相应的服务，很让大家气愤。

　　其实，物管首先要有一颗服务业主的心，只有物管与业主相互配合，才能建设好一个和谐文明的小区。

　　德阳市广播电视台记者林永炳 刘进