最近几天，有许多网友在微博微信等平台发帖称，由圆通快递公司承担运送的快递单件迟迟未到，甚至市区的某些圆通网点直接关门歇业，这让消费者们感到焦急与不满。大家不禁要问，圆通快递到底怎么了？

　　近日，来自山东的陈先生在网上购买了一件物品，商家于6月1号从广东将货发出，选择的正式圆通快递。可一连5天过去了，陈先生的物品却迟迟没有送到。
　　随后，陈先生多次与圆通速递德阳分公司联系，却始终无法查询到自己货件的消息。究其原因，一名圆通客服工作人员解释是因为德阳的网点在内部整顿，快件到达会相对较慢一点。

　　陈先生说，内部调整也可以，但是他得告知用户啊，发个短信都可以。但是快递该来的时候不来，很让人着急。
　　在微博德阳同城会上，众多网友也表示出了和陈先生同样的不满与焦急，大家纷纷猜测和评论此次圆通速递快件延迟的原因和影响。有网友甚至爆出德阳圆通快递员工“集体罢工，五天都不送货”的消息，不过，网上的说法也得到了一些快递同行的认可。

　　一名快递员告诉记者，“圆通罢工了”，“好像是老板每年喊他们交3万块钱保证金”，“他们的快递应该是其他快递公司帮着送。”
　　随后，记者分别来到圆通设置在市区东山南巷和佛山街的收送货点看到，佛山街的店铺早已是大门紧闭，记者多次拨打贴在墙上的收件电话始终无人接听；而东山南巷的送货点则正常开门营业，期间也有一名快递员进出收送货件。

　　记者问该送货点工作人员，他们这几天是否在正常工作时，对方称“我们这个不好说，不接受采访不好意思。”
　　针对此次消费者对圆通速递出现的质疑，记者电话联系到了市邮政管理局。

　　据德阳市邮政管理局副局长范建伟介绍，据他们了解，似乎是该公司内部机制调整，一些利益关系没有处理好，导致出现这种情况。积压快递扣件是违法行为，快件的权利属于消费者，不属于快递公司或是快递员。
　　目前，德阳市邮政管理局已经责令德阳圆通速递分公司负责人，立即整顿和恢复快递货件的投送业务，对于圆通公司德阳分公司因内部原因造成消费者合法权益受到损害的问题，德阳市邮政管理局已开始进行相关的调查取证。
　　德阳市广播电视台记者燕博韬 王雅思