11月30日晚上6时30分，什邡市公安局蓥华派出所接到警情：11名游客进入蓥华山区徒步游玩，在深山区迷路被困，情况危急，需要救援。接到报警后，派出所联合消防、应急救援及当地林场护林队等组成40人的救援力量进山展开营救。