4月4日下午，唐女士在家休息，一个朋友向她推荐了一款手机求职软件，说可以在这个软件里找网络兼职。想到能够挣点生活费，唐女士马上下载了软件，并很快搜索出了一条招聘淘宝网络客服的信息。

看到这份工作既轻松、又简单，唐女士动了心。而这时，对方又提出，网络刷单需要她下载一个苏宁易购APP客户端。没有多想，唐女士马上就照办了。

事情到这里看起来似乎并没有什么不妥。可是，后来发生的事情，就有点超出唐女士的预料。

由于唐女士的手机开通了面部支付，一瞬间的功夫，支付宝就提示，唐女士的花呗支付了3499元，订单已经完成了交易。说好的刷单，却变成了自己下单给别人买手机，唐女士越想越觉得蹊跷。

到了当天晚上，唐女士越想越觉得事情不对劲，当她再次试图联系对方时，却犹如石沉大海，对方毫无回应。意识到自己被骗，唐女士赶忙报了警。

4月6日，在核实了唐女士的身份后，苏宁易购平台将3499元退还到了唐女士的支付宝账户。