这天早上，两位老人因为腿脚不便错过了发车时间，就在他们着急地想要追上远离的车辆时，几名头带小蓝帽，身穿蓝马甲的志愿者急忙上前阻止了他们。

　　记者看到，除了进站口外，车站售票大厅、候车站台甚至公交车上，都有正在执勤的志愿者，他们负责引导车辆、清理垃圾、劝导吸烟者、帮助旅客找方向、提行李等工作。

　　不少受到帮助的旅客表示，志愿者为他们的出行乘车提供了很大便利，创造了良好的秩序，同时也为广大旅客做了文明好榜样，营造出浓厚的创城氛围。

　　现在，罗江汽车站每天都会组织志愿者30余名，分别在站前广场、候车大厅、候车站台、城市公交车上为旅客提供志愿服务。