除了人为关闭消防设备报警声导致设备没有正常报警外，暗访人员还发现，报警系统近期连续接收到了14条故障信息都没有及时处理，反映出物业管理方对设备的维护很不到位，留下了消防安全隐患，暗访人员当即给予指正。

　　在小区消防水泵控制室，暗访人员发现水泵智能控制柜的开关设置同样被人为调成了手动，一旦发生火灾后果不堪设想。

　　此外，暗访人员还发现值班人员没有上岗证，小区地下停车场里的烟感报警器、通道里的照明设备也不能正常工作。据了解，这个500多人的小区才投入使用3年左右的时间，但因物业管理单位的变换造成了眼下消防设施维护缺失。对检查出的相关隐患，暗访人员全部作了记录，并督促物管方及时整改，给小区居民营造安全的生活环境。