3月30日为“12333全国统一咨询日”。这天上午，德阳市人社服务“大篷车”进基层暨“12333全国统一咨询日”活动在罗江区八景苑广场举行，旨在宣传人力资源和社会保障政策，推广12333公共服务品牌。

    12333是全国统一设立的人力资源社会保障咨询电话。通过人工接线、自动语音应答等方式向市民提供人力资源、社会保障各项业务政策咨询、社保信息查询、社会保障卡挂失、投诉受理等服务。自动语音应答全天24小时服务，人工咨询服务在法定工作日、周一至周五上午8：30-12:00，下午14:30-18:00。德阳市社会保障信息中心主任谭玉成说, 只要市民拨打12333电话，足不出户就能享受到方便快捷专业的人力资源和社会保障服务。

　　活动现场还设置了十九大精神宣传区、返乡创业项目展示区、职业培训报名受理区。其中，在人社政策宣传及服务区，还专门设置有政策解答及服务区、招聘服务区和义诊区，现场提供就业创业、社保、医保、劳动维权相关法律法规宣传，现场解答政策并受理部分业务，发布就业岗位信息和开展就业、招用工指导，以及免费义诊等服务。此外，“大篷车”活动现场首次准备了文艺演出，让市民在轻松的氛围中学习人社政策，了解人社知识。

　　据介绍，德阳市人社局主办的“大篷车”送政策和服务到家门口的系列活动，每隔半个月到一个月就会利用场镇赶集日、春节和各类大型活动等时机走进基层或劳动者家中，宣传就业创业、社保、医保和劳动维权等方面的政策法规和办事流程，并提供问题答疑和相关服务。让市民能在家门口接触人社政策法规和公共服务，从而进一步提高大家对人社政策法规的认识度和知晓率，尽早实现“德阳人社事，最多跑一次”。