近日，记者接到市区鼎虹嘉苑小区的居民打来的电话，说小区大门口的道闸被人无端的损坏，这种损坏公物的行为让小区的居民痛心不已，大家都感到十分的气愤。

　　来到鼎虹嘉苑小区，记者发现这里的道闸确实被折断了，小区的物业经理黄女士向记者讲述了事发的经过。她说，9月6日下午6点左右，一个业主来拿包裹，发现包裹不见了，由此迁怒小区保安，几句不和，就将小区的道闸掰弯了。小区大门口的监控也清晰了记录下了这名业主掰弯道闸的过程，当时在现场目睹整个过程的居民胡婆婆向记者表示，自己对这名业主的行为感到不能理解。胡婆婆说，东西掉了也该本着商量的态度来解决，法制社会就该通过法律渠道解决嘛。据小区物业经理介绍，这个被损坏的道闸是物业在今年7月份刚刚安装好的，价值3000多元，现在还在调试中，没想到会被业主故意损坏，这对小区的安全也造成了一些影响。那么，这名业主为什么要将道闸掰弯呢？记者随后也电话联系到了该名业主刘先生。刘先生说，自己掉的非常贵重的资料，补齐很麻烦，也很耽误事，现在施工等着用，当时发现包裹不见了，却连一个来沟通物业人员都没有，我就只能采取极端手段了。刘先生表示，他承认道闸是他损坏的，也愿意修复，但他也希望自己的包裹弄丢了，小区物业和保安能承担起责任。小区的保安能够承担起责任，快递来的包裹，也不是说随便哪个人都能领走，这毕竟不是超市。

　　现在收寄快递包裹几乎会涉及到我们每一个小区、每一个居民。居民的快递包裹该怎么妥善管理？这个问题很多小区都有比较完善成功的管理方法，为了不使这样的事情再次上演，小区业委会或许该与物业进行专题讨论，明确责权利，形成制度，各尽义务各负其责，矛盾才能得以化解。