新买的iPhone6竟是“二手机” 店家两倍赔偿

2016/4/12 15:59:48 发布者:Sun 来源:德阳全媒体 浏览次数:3884
内容提要: 前段时间,德阳的王先生与手机店老板熊某,为了一部苹果手机是新手机还是“二手机”争吵不休(本台曾做报道)。日前,苹果官方向旌阳区东湖工商所回函,表示该手机在王先生购买前,确实是已售并还有一次维修记录。

  前段时间,德阳的王先生与手机店老板熊某,为了一部苹果手机是新手机还是“二手机”争吵不休(本台曾做报道)。日前,苹果官方向旌阳区东湖工商所回函,表示该手机在王先生购买前,确实是已售并还有一次维修记录。

  去年7月,市民王先生花了4900元,在德阳市区一家手机店购买了一部苹果手机,然而使用不久,手机出了问题,王先生便拿去苹果官方售后进行维修,官方售后表示,他的手机有过维修记录,相当于是一个二手手机。

  随后,王先生找到卖给自己手机的老板讨要说法,但老板坚称自己卖出的就是新手机,最后双方来到了旌阳区东湖工商所寻求解决办法。东湖工商所随后联系了苹果官方,希望得到回复。

  半个月过去了,苹果电脑贸易(上海)有限公司向东湖工商所发来电子官方邮件,从该邮件内容了解到,这部手机是2015年6月已售出的手机,6月30日在西安的经营部店进行过一次维修。维修之后的这部手机本应作为售后维修服务替换机,却不知怎么回事又重新流入市场,经营者从成都购回机子,再销售给该消费者。

  弄清事情真相后,旌阳区东湖工商所根据相关法规,对店老板熊某进行处罚,要求经营者向消费者赔偿手机销售价格的两倍金额,面对这样的处理结果,消费者和店老板都表示接受,店老板熊某也表示,怪自己当初进货时没有调查清楚。

  德阳市广播电视台记者刘连 魏国薪